Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site alexandracoirier-sophrologue.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

[Nom / activité]
Adresse : [adresse postale]
Email : [email]
Téléphone : [téléphone]

Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message envoyé via le formulaire de contact ;
données techniques de connexion, le cas échéant.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

répondre à vos demandes de contact ;
organiser ou préparer un rendez-vous ;
assurer le suivi des échanges ;
améliorer le fonctionnement du site, le cas échéant.

Base légale

Le traitement de vos données repose selon les cas :

sur votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez certains cookies ;
sur l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez un rendez-vous ou des informations ;
sur l’intérêt légitime du responsable du traitement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à [Nom / activité] et, si nécessaire, à ses prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou la gestion des rendez-vous.

Si un service externe de prise de rendez-vous comme Calendly est utilisé, certaines données peuvent être transmises à ce prestataire lors de la réservation.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable.

À titre indicatif, les demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, dans certains cas, de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : [email]

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.